KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG GIÁO DỤC SỨC KHỎE CHO NGƯỜI BỆNH NỘI TRÚ VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TẠI BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC CƠ SỞ 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tóm tắt

Mục tiêu: Mô tả kết quả hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe (TT-GDSK) cho người bệnh nội trú và các yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Đại học Y Dược thành phố Hồ Chí Minh năm 2023.

Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu kết hợp định lượng và định tính trên người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện Đại học Y Dược Cơ sở 1 Thành phố Hồ Chí Minh.

Kết quả: 100% người bệnh nhận được thông tin về viện phí, bảo hiểm y tế, quyền lợi và nghĩa vụ; 96% người bệnh nhận được nội quy (BV, khoa, buồng bệnh); 81% nguời bệnh được hướng dẫn cách sử dụng phương tiện của khoa trước khi nhập viện. Trong khi nằm viện 100% người bệnh nhận được thông tin về bệnh tật, thủ thuật, thuốc, hướng điều trị, tiên lượng, chế độ dinh dưỡng-vệ sinh, phục hồi chức năng. Trước khi xuất viện 100% người bệnh nhận được thông tin về thanh toán viện phí, đơn thuốc, ngày giờ ra viện, kết quả điều trị, chăm sóc sức khỏe sau ra viện và lịch tái khám. 98% cảm thấy thời lượng tư vấn là vừa đủ với nhu cầu. Yếu tố thúc đẩy TT-GDSK gồm cơ sở vật chất, kinh phí, chính sách; yếu tố rào cản là nguồn nhân lực.

Kết luận: Cần bổ sung những chủ trương chính sách, nhân lực cho công tác TT-GDSK. Cải tiến giao diện và tính năng của website BV để người dân cũng như người bệnh dễ tiếp cận nhiều thông tin hơn.